El suplemento para comprender el mundo digital
EL MUNDO - Jueves, 15 de noviembre de 2000 - Número 20
TELEFONÍA | MÓVIL
Desde que estalló el “boom” del móvil, sobre todo a partir del año pasado, muchos usuarios del “telefonino” han recibido anuncios por correo electrónico en los que se les proponen concursos, les alarman sobre virus que afectan a los móviles y técnicas que aumentan alocadamente la factura telefónica o informan de servicios que resultan inexistentes. Para unos son bromas; otros creen que son métodos para lograr direcciones de correo electrónico y números de teléfono.

FRAUDES
Todo es mentira

  
  ROSA INFANTE
Recuerda aquellas cartas de hace unos años que había que reenviar si uno quería hacerse rico o impedir que le ocurriese una desgracia? Pues aquí tiene la versión electrónica del asunto referida al teléfono móvil.
Y al igual que en la experiencia señalada, existen distintas versiones. Como la que se muestra en la imagen, donde se promete un terminal de Ericsson si reenvía el e-mail un cierto número de veces. Si usted también ha recibido este correo o uno semejante, sepa que la tal Anna Swelund no existe, al menos dentro de la compañía sueca, y que, por supuesto, este fabricante no tiene nada que ver con el asunto.

Reclamaciones. Ésta es la segunda oleada en el transcurso de un año que afecta a esta empresa. La primera fue durante el pasado mes de abril. En aquella ocasión se emitió un comunicado oficial en el que la multinacional pedía disculpas por los posibles problemas originados y sugería amablemente que se interrumpiera la cadena fraudulenta. Quizá esta fue la razón por la que no se vieron obligados, al menos en España, a contestar decenas de comunicaciones de ciudadanos reclamando un supuesto premio.
Nokia no tuvo tanta suerte. Le ocurrió exactamente lo mismo poco antes del verano, con la diferencia de que la persona con la que había que contactar, Ulla Maculan, no sólo existe, sino que es la directora de redes de la compañía para Europa del Sur. En España, Nokia llegó a recibir unas 200 consultas a lo largo de tres semanas. Ambas empresas han afirmado que estarían encantadas de encontrar a la persona o personas que iniciaron la cadena fraudulenta para emprender acciones judiciales y ambas admiten la imposibilidad de conseguirlo.
La versión del fraude que conlleva un premio es la más popular, pero no es la única. Otra de las mentiras que vienen circulando por Internet es la de la entrada de un virus en el teléfono móvil. Uno de estos correos advierte de que si se recibe una llamada en el terminal y en la pantalla aparece el mensaje “Unavailable”, la acción de contestar permite la entrada de un virus que impide la conexión del terminal con la red telefónica, con lo que lo inutiliza. Algo técnicamente imposible, ya que a través de una llamada no se puede descargar información, y mucho menos ejecutar un programa infectado con un virus.
Telefónica ya tuvo que salir al paso en una ocasión para negar que los teléfonos pudieran verse atacados con virus. La compañía también se vio involucrada en otra de estas picarescas el pasado mes de mayo. Se trataba de alarmar sobre un mensaje que llegaba al terminal pidiendo que se llamara a cierto número de teléfono. Supuestamente, contestaba el proveedor y solicitaba al usuario que marcara un número secreto para comprobar el funcionamiento del servicio. El resultado era un incremento espectacular en la factura. La persona de la Fundación Telefónica que firmaba el e-mail, Ricardo Gaitán, también existía en la realidad y le tocó lidiar con alrededor de 60 consultas durante una o dos semanas, la mayoría provenientes de América del Sur.

Motivos. Incluso también circuló un correo que informaba sobre la detección de los radares de la Guardia Civil a través del móvil. Otra falsedad. Algo tienen en común todos los casos: la petición de un reenvío indiscriminado del correo. Hay quien opina que sólo es una broma pesada y quien apuesta por un método para conseguir direcciones.

ARIADN@